Dịch vụ công Hậu Giang cung cấp tới công dân, tổ chức, doanh nghiệp các tính năng chính sau:
- Thực hiện nộp hồ sơ thủ tục hành chính.
- Tra cứu thông tin hồ sơ.
- Theo dõi tình hình xử lý hồ sơ.
- Trao đổi với cán bộ xử lý trong quá trình xử lý hồ sơ.
- Cung cấp thông tin thủ tục hành chính.
- Gửi câu hỏi, thắc mắc về dịch vụ công.